Zarządzanie zespołem pracowniczym
19 - 20 września 2007r, Warszawa, Centrum Finansowe Puławska
Program
Praca każdego zespołu jest kluczem do sukcesu w funkcjonowaniu firmy. Stworzenie i zarządzanie efektywnym zespołem nie jest rzeczą prostą i łatwą. Suma wybitnych indywidualności nie staje się automatycznie wybitną grupą.
Ludzie napotykają na wiele barier we wzajemnej współpracy, a pierwszą z nich i najbanalniejszą jest to, że umiejętność pracy zespołowej nie jest tym, co rozwija się w trakcie standardowej edukacji. Nie przywiązuje się do niej znaczenia, a dopiero życie zawodowe w firmie i konieczność konkurowania z przedsiębiorstwami o kulturze organizacyjnej podkreślającej wagę współpracy, zmienia to błędne nastawienie w coraz większej liczbie firm.
Ludziom trudno jest ze sobą współpracować, ponieważ nie widzą barier i zakłóceń w komunikowaniu się z innymi, nie potrafią zrozumieć ich punktu widzenia, wczuć się w czyjąś sytuację. Komunikacja jest niezmiernie istotna w motywowaniu do działań indywidualnych i zespołowych, jak i w grupowym rozwiązywaniu problemów w trakcie zebrań, narad, spotkań, czy inaczej nazywanych form dyskusji grupowej.
Częstą przeszkodą we wzajemnej współpracy są różnego typu konflikty między członkami zespołu. Wynikają one z różnorodnych przyczyn, z których dość powszechną jest nierówne traktowanie członków zespołu przez przełożonego, który motywując jednych demotywuje drugich. Uświadomienie sobie swojego stylu kierowania zespołem i wpływu, jaki wywieramy na innych, pozwoli na wybór najwłaściwszego podejścia do poszczególnych członków grupy.
Najważniejsze dla zespołu pracowniczego jest realizowanie wynikających z planów zadań. Dlatego ustalanie celów zespołu, przydzielanie ich poszczególnym osobom oraz konstruowanie planów ich wykonania to istotne elementy strukturalizowania pracy zespołu. Samo planowanie, jak i delegowanie uprawnień nie wystarczy, by zrealizować zakładane cele. Potrzebni są pracownicy o wysokim poziomie motywacji i optymalnych kwalifikacjach. Kluczową zatem kwestią w zarządzaniu każdym zespołem jest umiejętność unikania zachowań demotywujących przy jednoczesnym pobudzaniu zaangażowania pracowników. Budowaniu pozytywnych postaw służy również „inwestowanie” w podwładnych polegające na podnoszeniu poziomu ich kompetencji. Doskonalenie stylu zarządzania pozwoli na podniesienie efektywności funkcjonowania zespołu.
Metody szkoleniowe: miniwykłady , testy, ćwiczenia, analizy przypadków, dyskusje.
Odbiorcy: kadra zarządzająca zespołami pracowniczymi i osoby aspirujące do objęcia tego typu stanowisk.
Dzień I
Zasady funkcjonowania zespołu pracowniczego
-
Integracja zespołu – „swoi” i „obcy”.
-
Komunikacja w zespole – bariery i zakłócenia i sposoby ich pokonywania.
-
Zebranie jako metoda pracy zespołowej – zalety i wady.
-
Konflikty wewnątrzgrupowe – przyczyny, przebieg i metody rozwiązywania.
-
Podsumowanie - budowanie efektywnego zespołu pracowniczego.
Dzień II
Zarządzanie zespołem pracowniczym
-
Realizacja zadań – cele, plany i metody działania.
-
Analiza własnego stylu kierowania – orientacja na zadania i orientacja na ludzi.
-
Obniżanie motywacji zespołowej - techniki demotywowania stosowane przez przełożonych i podwładnych.
-
Motywowanie podwładnych i motywowanie samego siebie.
-
Rozwijanie swoich podwładnych – metody i techniki dzielenia się wiedzą i umiejętnościami.
-
Podsumowanie – doskonalenie swojego stylu zarządzania – jak zostać efektywnym liderem.
Do góry strony
Miejsce
Warszawa, Centrum Finansowe Puławska
ul. Puławska 15
Koszt uczestnictwa
udział w wykładach, materiały, certyfikat ukończenia, napoje oraz posiłki podawane podczas spotkania. 1290 zł
Firma organizująca
KDK Info Sp. z o. o.
Al. Jerozolimskie 133/12, 02-304 Warszawa
Tel: (022) 572-92-00 Fax: (022) 572-92-01
Fortis Bank
ul. Fredry 8
Warszawa
69 1600 1068 0003 0101 9470 2001